Ваш слуховой аппарат, за исключением батарейки (и ушного вкладыша, если это заушный слуховой аппарат) имеет годовую или двухлетнюю (в зависимости от производителя и модели слуховых аппаратов) гарантию в отношении дефектов, возникающих по вине производителя, с момента продажи, если в гарантийном талоне имеется отметка о дате продажи.
Все составные части вашего слухового аппарата, полученные для гарантийного ремонта, будут отремонтированы или заменены для получения номинальных характеристик данной модели.
Гарантийный ремонт должен производиться только в сервисных центрах, имеющих авторизацию фирмы-производителя.
Если представленный к гарантийному ремонту слухового аппарата подвергался неквалифицированному вмешательству, то его ремонт может быть произведен только при условии оплаты связанных с ним затрат.
Эта гарантия не относится к слуховым аппаратам с дефектами, возникающими из-за неправильного обращения или механических повреждений слуховых аппаратов, таких как: физический удар, избыточное накопление ушной серы или неквалифицированное вмешательство, что снимает вопрос о гарантии.
Процедура: в случае замеченных неполадок в работе слухового аппарата, обратитесь в центр, где слуховой аппарат был продан; необходимо представить сам слуховой аппарат и документы, удостоверяющие покупку и гарантию.
Консультативная поддержка и подстройка слухового аппарата, при условии покупки в нашем центре, производятся бесплатно в течение 1 года.
Чистка и обслуживание слухового аппарата производятся бесплатно в течение гарантийного срока.
